Удаление аккаунта и данных
Ты можешь запросить полное удаление своего аккаунта Lavender и связанных с ним данных, отправив письмо в нашу службу поддержки.
- Отправь запрос с того адреса электронной почты Google, через который ты входишь в приложение. Мы можем дополнительно подтвердить владение аккаунтом. Никогда не сообщай свои пароли, данные банковских карт, точные данные о рождении или снимки ладоней — мы их не запрашиваем.
- Укажи в письме, хочешь ли ты полностью удалить аккаунт или очистить определенные данные. Служба поддержки уточнит, как обрабатываются записи о покупках и заказах в соответствии с требованиями законодательства.
Открытие этой страницы или создание черновика письма ничего не удаляет автоматически. Чтобы мы начали обработку, отправь подготовленное письмо на support@yourloveline.com.
Служба поддержки рассматривает каждый запрос индивидуально и расскажет о статусе удаления данных и хранении записей об оплате.